FAQ
Op deze pagina vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Deze pagina wordt nog verder aangevuld
Vragen over opvang
Er zullen in de komende perioden activiteiten worden georganiseerd die op deze website zullen worden gepubliceerd. Houd daarom de website goed in de gaten. Op de pagina https://ijmondhelptoekraine.nl/events vindt u een overzicht van alle activiteiten. Deze pagina wordt constant aangevuld, dus controleer deze regelmatig.
Organisaties, verenigingen, clubs die iets willen en kunnen organiseren worden van harte uitgenodigd contact met ons te zoeken.
- Op uw telefoon zijn er mogelijkheden om een vertaling te leveren, soms zelfs in gesproken woord. Google biedt daarvoor goede mogelijkheden. Zowel in de webbrowser als ook de Google Translate app.
- Er is een handige vertaal lijst beschikbaar op onze website: https://ijmondhelptoekraine.nl/woordenlijst/
Laat u zich informeren bij uw gemeente. Meer informatie over contact met de gemeente kunt u op deze pagina vinden.
Neem contact op met uw gemeente zij kunnen u verder helpen. De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
- U kunt kijken op internet waar u gemeenschappen kunt vinden: https://orthodoxekerk.net
- De grotere Orthodoxe kerken zijn in Amsterdam en Haarlem.
- Gemeente: De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
- Take Care BNB: https://takecarebnb.org
- In gevallen waarin mogelijk sprake is van lichamelijk misbruik of agressie neemt u contact op met de politie 0900-8844 of in noodgevallen 112
Bij vermoeden van wantoestanden kunt u contact opnemen met:
- Gemeente: De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
- Take Care BNB: https://takecarebnb.org
- Politie: via telefoonnummer 0900-8844
U moet in contact treden met de gemeente om akkoord te krijgen. De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
Als u een logeerplek heeft? Meldt u zich dan bij Takecarebnb, de organisatie die bemiddelt tussen vluchtelingen en gastgezinnen. Vluchtelingenwerk geeft hier meer informatie over.
Veel Nederlanders willen vluchtelingen uit Oekraïne ondersteunen. Het tijdelijk in huis nemen van vluchtelingen kan effect hebben op uw toeslag.
Het ministerie van Financiën is hierover met andere departementen in overleg. Wanneer er meer informatie bekend is, vindt u die hier of op Rijksoverheid.nl.
Ook kunt u contact opnemen met de gemeente: De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
Het is niet duidelijk hoelang zij in Nederland mogen blijven. Dit zal vooral afhangen van de situatie in Oekraïne.
Alle mensen uit Oekraïne moeten zich melden bij de gemeente, zodat zij geregistreerd zijn. Dat is belangrijk omdat zij dan gebruik kunnen maken van de voorzieningen (zoals leefgeld of onderwijs voor de kinderen). De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
Alle mensen uit Oekraïne moeten zich melden bij de gemeente, zodat zij geregistreerd zijn. Dat is belangrijk omdat zij dan gebruik kunnen maken van de voorzieningen (zoals leefgeld of onderwijs voor de kinderen). De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
Het is verstandig om u aan te melden bij Takecarebnb.
Takecarebnb ondersteunt gastgezinnen. Ook kunt u contact opnemen met de gemeente. De contactgegevens van de gemeente kunt u vinden op https://ijmondhelptoekraine.nl/contact
Daarnaast is het belangrijk te weten dat uw gasten verplicht zijn zich melden bij de gemeente.
U kunt zelf binnen uw netwerk of via social media vragen of er iemand is die nog een toestel in de la heeft liggen
Het is belangrijk dat uw gasten elkaar kunnen ontmoeten en elkaar kunnen steunen. Temeer zij elkaar zeer waarschijnlijk niet kennen. Het is fijn als ze even in hun eigen taal kunnen spreken, met elkaar kunnen huilen. Dat de ouderen elkaar ontmoeten, of de kinderen met elkaar kunnen spelen.
Op de site https://ijmondhelptoekraine.nl/events/ staan diverse activiteiten, die daar aan zullen bijdragen.
Belangrijk is om te luisteren en steun te bieden. Dat is best moeilijk en een hele verantwoordelijkheid. Daarom is het ook belangrijk deze verantwoordelijkheid te delen met MET Heemskerk: www.metheemskerk.nl
Zij kunnen samen met u bespreken wat te doen.
Gemeenten hebben de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat er onderwijs beschikbaar is, voor deze kinderen. Het is de bedoeling om het onderwijs zo snel mogelijk te realiseren. Het is daarom verplicht dat iedereen wordt geregistreerd bij de gemeente. Op die manier kan de gemeente de ouders en kinderen benaderen om toegang te krijgen tot onderwijs.
Op dit moment wordt er hard gewerkt binnen het onderwijs om hier invulling aan te geven.
Scholen zullen informatie geven over de benodigde leermiddelen. Op welke manier dit gefinancierd wordt is op dit moment nog niet duidelijk.
Wat in ieder geval zelf geregeld moet worden is bijvoorbeeld gym en zwemkleding.
Een locatie met Wi-Fi (en oplaadmogelijkheden voor mobiele telefoons), dit is onmisbaar voor deze doelgroep om contact te kunnen onderhouden met achterblijvers. Dit kan in ieder geval vanuit de bibliotheek. Uiteraard zijn er ook nog andere openbare WI-FI punten. Op dit moment is het nog niet duidelijk of de gemeente hierin andere voorzieningen gaat faciliteren.
Dergelijke kosten moeten mensen zelf betalen.
De Rijksoverheid is bezig met regelingen voor Oekraïense vluchtelingen over leefgeld en verzekeringen. Als hier meer bekend over is, melden we dat hier.
Het ministerie van SZW is voornemens de toegang tot de arbeidsmarkt voor Oekraïners tijdelijk te verruimen, in het licht van de crisis. Het ministerie onderzoekt momenteel op welke manier dit het eenvoudigst geregeld kan worden.
Het ministerie van SZW is voornemens de toegang tot de arbeidsmarkt voor Oekraïners tijdelijk te verruimen, in het licht van de crisis. Het ministerie onderzoekt momenteel op welke manier dit het eenvoudigst geregeld kan worden.
Er zijn verschillende manier om de Nederlandse taal te leren. Zo is contact in het dagelijks leven met buren, collega’s, vrijwilligers, Heemskerks misschien wel de belangrijkste manier om Nederlands te leren spreken en verstaan.
Daarnaast is het belangrijk om ook lessen te volgen. MET Heemskerk verzorgd hiervoor taallessen voor anderstaligen.
Mensen die op zoek zijn naar hun familie staat het Rode Kruis persoonlijk en kosteloos te woord om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor opsporing door middel van een internationaal netwerk. Naast contactherstel voor familieleden houdt het Rode Kruis zich ook bezig met preventie van contactverlies door het voorlichten van mensen die gevlucht zijn. Op het moment dat iemand zich wil aanmelden voor een intakegesprek kan hiervoor het aanvraagformulier op de Rode Kruis webpagina ingevuld worden: Zoeken naar vermiste familieleden - Restoring Family Links Rode Kruis. Een medewerker neemt daarna (telefonisch) contact op met de aanvrager. De afdeling RFL is voor vragen van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 12.00 uur te bereiken via (070) 44 55 822.
Mensen die op zoek zijn naar hun familie staat het Rode Kruis persoonlijk en kosteloos te woord om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor opsporing door middel van een internationaal netwerk. Naast contactherstel voor familieleden houdt het Rode Kruis zich ook bezig met preventie van contactverlies door het voorlichten van mensen die gevlucht zijn. Op het moment dat iemand zich wil aanmelden voor een intakegesprek kan hiervoor het aanvraagformulier op de Rode Kruis webpagina ingevuld worden: Zoeken naar vermiste familieleden - Restoring Family Links Rode Kruis. Een medewerker neemt daarna (telefonisch) contact op met de aanvrager. De afdeling RFL is voor vragen van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 12.00 uur te bereiken via (070) 44 55 822. https://www.refugeehelp.com/get-help/category/family
Mensen die op zoek zijn naar hun familie staat het Rode Kruis persoonlijk en kosteloos te woord om te kijken wat de mogelijkheden zijn voor opsporing door middel van een internationaal netwerk. Naast contactherstel voor familieleden houdt het Rode Kruis zich ook bezig met preventie van contactverlies door het voorlichten van mensen die gevlucht zijn. Op het moment dat iemand zich wil aanmelden voor een intakegesprek kan hiervoor het aanvraagformulier op de Rode Kruis webpagina ingevuld worden: Zoeken naar vermiste familieleden - Restoring Family Links Rode Kruis. Een medewerker neemt daarna (telefonisch) contact op met de aanvrager. De afdeling RFL is voor vragen van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 12.00 uur te bereiken via (070) 44 55 822.
Door de sancties zijn er banken die geen transacties meer mogen en kunnen ontvangen. De banken kunnen u informatie geven of de rekening van de begunstigde is ondergebracht bij een gesanctioneerde bank. Het gaat om Vnesheconombank (VEB), Bank Rossiva, Sovcombank, Bank Otkritie, Novikombank, Promsvyazbank en VTB BANK. Houd u er rekening mee dat het ook om de dochterondernemingen van deze banken gaat. Laat u door uw bank informeren.
Zorg ervoor dat u het volledige rekeningnummer heeft van de begunstigde. Daarnaast heeft u de naam, de adresgegevens van de begunstigde nodig.
Daarna heeft u nodig de naam van de bank van de begunstigde.
Controleer of de bank niet onder sanctie is!
Voeg de begunstigde toe aan contacten en doe de Buitenland overboeking.
Mocht de bank van de begunstigde onder sanctie zijn, dan zijn er nog mogelijkheden om geld beschikbaar te stellen via bijvoorbeeld Remitly en andere bedrijven die transacties in cash kunnen uitbetalen.
Voorbeeld pagina’s van banken:
https://www.abnamro.nl/nl/prive/service-en-contact/oekraine.html
Bij ING Bank en Rabobank is deze informatie mogelijk ook beschikbaar.
Uw gasten hebben soms hals-over-kop huis en haard, familie en vrienden moeten verlaten. Gedurende hun soms lange en gevaarlijke reis zijn zij mogelijk tijdelijk het contact verloren. Voor hen is het van groot belang om te weten hoe het met hen gaat en wat de ontwikkelingen zijn in hun thuisland.
Maar zoals met alles waar ‘te’ voor staat geldt ook hier dat dit hun niet helpt wanneer zij dit overmatig of dwangmatig doen. De media brengen niet voortdurend nieuws. Help uw gasten te doceren door hen ook afleiding te bieden en uit te nodigen om ook andere dingen te doen. Zoek indien u dit nodig acht hulp om hen hierin te begeleiden.
Het ministerie van SZW is voornemens de toegang tot de arbeidsmarkt voor Oekraïners tijdelijk te verruimen, in het licht van de crisis. Het ministerie onderzoekt momenteel op welke manier dit het eenvoudigst geregeld kan worden.
Zij kunnen mogelijk ook vrijwilligerswerk uitvoeren.
Mogelijk kunnen zij ondersteuning verlenen bij het oplossen van taalproblemen die landgenoten hebben bij het invullen van formulieren of verkrijgen van informatie.
En wellicht kunnen zij met hun oorspronkelijke beroep dat zij uitoefenden in OekraÏne een nieuwe mogelijkheid vinden in ons land wanneer de regelgeving daarover duidelijk is geworden.
Het gratis reizen met het ov in Nederland is hoofdzakelijk bedoeld voor het inreizen naar Nederland. Het gaat dan niet alleen om de eerste reis vanuit het buitenland. Ook vervolgreizen om herenigd te worden met familie vallen hieronder. Het gratis reizen is niet bedoeld voor een gezellig dagje uit. Zodra de vluchtelingen eenmaal zijn ingeschreven bij een gemeente en de beschikking hebben gekregen over een dagvergoeding, kunnen zij op reguliere manier gebruik maken van het ov in Nederland.
https://www.ov-nl.nl/vrij-reisrecht-voor-oekraiense-vluchtelingen/
Informeer op de website van uw telecomprovider.
Alleen in de eerste weken van de oorlog waren enkele aanbieders gratis. Eind maart 2022 zal dat mogelijk al wijzigen. Enkele providers hebben dit al verlengt, maar informeer eerst of dat ook bij uw provider zo is.
Ja. Zonder inschrijving in de gemeente krijgen zij geen BSN nummer en hebben geen recht op de ondersteuning die er van overheidswege voor hun is geregeld.
Het ministerie van SZW is voornemens de toegang tot de arbeidsmarkt voor Oekraïners tijdelijk te verruimen, in het licht van de crisis. Het ministerie onderzoekt momenteel op welke manier dit het eenvoudigst geregeld kan worden.
Op deze website is het mogelijk voor iedereen om zich in te schrijven als vrijwilliger. Dus ook onze gasten! Samen met hen kunnen wij dan zoeken naar passende mogelijkheden.
Op deze website is het mogelijk voor iedereen om zich in te schrijven als vrijwilliger. Dus ook onze gasten! Samen met hen kunnen wij dan zoeken naar passende mogelijkheden.
Er zijn goede vertaal app’s te vinden op het internet. Een goed voorbeeld: is Google Translate. Deze is zowel op de computer als ook op de telefoon te installeren of te gebruiken. De nieuwe versies ondersteunen zelfs gesproken woord. U spreekt, de vertaling verschijnt en kan zelfs worden uitgesproken. Reuze handig.
Het is nog onbekend of er fiscale ondersteuning komt voor het opvangen van gasten in uw huis.
Volg daarvoor de website van de Belastingdienst.
Er is op dit moment nog niets bekend over de mogelijkheden. Volg de informatie op de website uw gemeente.
Op dit moment is er geen enkele zekerheid over de mogelijkheden om veilig naar huis of familie terug te kunnen keren. Volg daarvoor de informatie van de Rijksoverheid, de media en de websites van Vluchtelingenwerk en het Rode Kruis.
Uiteraard zal ook de ambassade van Oekraïne benaderd kunnen worden over vragen met betrekking tot een verantwoorde terugkeer.
Nee, zij bedoelen gewoon water.
Een lijst met handige veel gebruikte woorden en zinnen kan hier worden gevonden: https://ijmondhelptoekraine.nl/woordenlijst/
Volg de informatie van de Rijksoverheid, de media en de websites van Vluchtelingenwerk en het Rode Kruis.
Ook de ambassade van Oekraïne zal mogelijk specifieke informatie kunnen geven wanneer die informatie geen risico vormt voor de veiligheid van het land, regio of stad.
Volg de reguliere grote nieuwsbladen, de NOS, radio en televisie. Televisie aanbieder Ziggo heeft een TV kanaal geopend met een Oekraïense programma’s.
Ook de ambassade van Oekraïne zal mogelijk specifieke informatie kunnen geven wanneer die informatie geen risico vormt voor de veiligheid van het land, regio of stad.
Er zullen in de komende perioden activiteiten worden georganiseerd die op deze website zullen worden gepubliceerd. Houd daarom de website goed in de gaten. Op de pagina https://ijmondhelptoekraine.nl/events vindt u een overzicht van alle activiteiten. Deze pagina wordt constant aangevuld, dus controleer deze regelmatig
Er zullen in de komende perioden activiteiten worden georganiseerd die op deze website zullen worden gepubliceerd. Houd daarom de website goed in de gaten. Op de pagina https://ijmondhelptoekraine.nl/events vindt u een overzicht van alle activiteiten. Deze pagina wordt constant aangevuld, dus controleer deze regelmatig.
Staat uw vraag er niet tussen?
Wellicht kunt op de website van Vluchtelingen Werk Nederland het antwoord vinden: https://www.refugeehelp.com/